SK텔레콤이 3월 대대적인 이동통신 요금제 개편을 예고했습니다.
박정호 사장은 현지시간 26일 세계 최대 모바일 전시회 `MWC (Mobile World Congress) 2018`이 열리는 스페인 바르셀로나에서 기자간담회를 열고, "MNO(이동통신) 사업부에 극심한 변화를 요구하고 있다"며 "3월에 지금까지와는 전혀 다른 결과물이 나올 것"이라고 말했습니다.
박 사장 "고객이 실감하기 어려운 요금제 말고, 옷 사이즈처럼 `라지` `스몰`로 (단순하게) 얘기할 수 있는 서비스가 될 것"이라고 말했습니다.
소비자의 이용 패턴에 따라 세분화한 서비스를 준비중이라는 것입니다.
박 사장은 "(요금제를 개편하면) 이익이 준다는 보고가 올라오는데 사람들이 미워하면 회사가 존재하지 않을 수도 있다"며 "돈을 못 벌어도 고객이 싫어하는 행위를 고치는 데 돈을 써야 한다면 그래야 한다"고 강조했습니다.
박정호 사장은 현지시간 26일 세계 최대 모바일 전시회 `MWC (Mobile World Congress) 2018`이 열리는 스페인 바르셀로나에서 기자간담회를 열고, "MNO(이동통신) 사업부에 극심한 변화를 요구하고 있다"며 "3월에 지금까지와는 전혀 다른 결과물이 나올 것"이라고 말했습니다.
박 사장 "고객이 실감하기 어려운 요금제 말고, 옷 사이즈처럼 `라지` `스몰`로 (단순하게) 얘기할 수 있는 서비스가 될 것"이라고 말했습니다.
소비자의 이용 패턴에 따라 세분화한 서비스를 준비중이라는 것입니다.
박 사장은 "(요금제를 개편하면) 이익이 준다는 보고가 올라오는데 사람들이 미워하면 회사가 존재하지 않을 수도 있다"며 "돈을 못 벌어도 고객이 싫어하는 행위를 고치는 데 돈을 써야 한다면 그래야 한다"고 강조했습니다.
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